Il existe 2 façons d’accéder au T-chat:
1- Si vous avez un compte d’agent au service à la clientèle en vous connectant vous apparaîtrez déjà dans le kiosque.
2- Si vous avez un compte administrateur , à gauche de l’écran dans le tableau de bord, cliquez sur l’onglet « Marketing ».
Une fois que vous avez cliqué, vous pourrez accéder au T-chat en cliquant sur l’icône « Chat » situé sous le kiosque.