Documentation d'Eye-Intelligence

⌘K
  1. Accueil
  2. Docs
  3. Documentation d'Eye-Intel...
  4. Service clientèle - Chat
  5. Rapport du Chat
  6. Voir les activités des agents

Voir les activités des agents

Sélectionnez l’onglet Activité pour afficher toutes les activités de l’agent:

Analyser les graphiques

En bas du graphique, vous pouvez voir les dates:

Les lignes bleues correspondent aux heures auxquelles l’agent a été connecté.

Si vous passez votre souris sur une ligne, vous pouvez voir la date et l’heure auxquelles l’agent a été connecté:

Exporter les graphiques

Si vous cliquez sur le menu déroulant de droite, vous pouvez télécharger les graphiques aux formats SVG, PNG et CSV.



Comment pouvons-nous aider ?