1. Accueil
  2. FoodForce – Portail des restaurants
  3. Gestion des commandes
  4. Rembourser / Créditer des commandes

Rembourser / Créditer des commandes

À n’importe quel moment, une commande peut être Remboursée ou Créditée.

Pour ce faire, il faut cliquer sur le bouton Actions et choisir l’option Rembourser la commande.

Panneau des Actions

Il existe 2 méthodes de remboursement : Créditer une commande (le restaurant offre un crédit au client à utiliser lors d’une prochaine commande) ou Rembourser l’intégralité de la commande.

2 options : Créditer ou Rembourser

Pour Créditer une commande :

Cliquez sur l’icone Créditer ➔ Inscrire le montant à créditer ➔ Choisir une date d’expiration (si applicable) ➔ Cliquez sur le bouton Créditer

Option Créditer une commande

Voilà à quoi ressemble le statut d’une commande créditée.

Statut Créditée

Pour Rembourser une commande :

Cliquez sur l’icone Rembourser ➔ Cliquez ensuite sur le bouton Rembourser.

Option Rembourser une commande

Une fenêtre s’ouvrira ensuite demander une nouvelle fois la confirmation de remboursement de la commande.

Confirmation de remboursement

Voilà à quoi ressemble le statut d’une commande remboursée.

Statut Remboursée
Cet article vous a-t-il été utile ? Oui Non