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Réception et préparation des commandes

Lorsqu’une nouvelle commande est reçue, un gros écran vert s’affiche et émet un son en boucle.

Pour accepter la commande, cliquez n’importe où sur l’écran.

Les commandes à préparer se retrouvent dans la section Commandes en cours avec le statut En préparation.

Onglet Commandes en cours : Statut En préparation

Notez que les deux petits cercles oranges en haut à gauche indiquent l’état des éléments de la commande, ici Manquant. Ils deviendront vert quand l’état sera Prêt. Le chiffre indique la quantité d’élément dans la commande.

Si le restaurant a besoin de plus de temps pour préparer la commande, on peut toujours ajouter un délai en cliquant sur le bouton Retarder.

Retardateur et ses délais possibles

On peut cocher les éléments préparés un par un pour mieux suivre l’évolution de la commande. Les boites cochées afficheront l’état Prêt. Les boites non cochées afficheront l’état Manquant.

Onglet Commandes en cours : Statut Retardée

Lorsque tous les éléments de la commande seront préparés et cochés, il ne reste plus qu’à cliquer sur le bouton Commande prête. Le statut changera de En préparation / Retardée à Prête (en haut à gauche).

Onglet Commandes en cours : Statut Prête

Au même moment, les clients seront notifiés par textos que leur commande est prête.

Finalement, lorsque le client est venu chercher sa commande, on peut cliquer sur le bouton Commande servie.

Une fois servie, la commande se retrouve dans l’onglet Historique avec le statut Livrée.

Onglet Historique : Statut Livrée
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